Que signifie le statut de ma demande de retrait ?

Lorsque vous effectuez un retrait USDC sur Trakx, votre demande affichera plusieurs statuts au cours du processus.

Lorsque vous êtes connecté, accédez à l'[écran de retrait] (https://www.trakx.io/wallets) sous le statut, vous verrez l'un des éléments suivants :

En attente : Votre demande de retrait a été reçue et le montant du retrait n'a pas encore été déduit de votre solde.


En cours de traitement : Votre demande de retrait a été approuvée et le montant a été déduit de votre solde.


En cours de traitement : Votre demande de retrait a été traitée et le solde a été envoyé à votre adresse de retrait cryptographique.


Annulée : Votre demande de retrait a été annulée, par exemple si le lien de confirmation a expiré.


Reversé : Votre retrait a été déduit de votre solde au cours du traitement, mais il a maintenant été reversé sur votre compte.


Vous avez des questions sur l'état de votre retrait ? Veuillez contacter le service clientèle.

Mis à jour le : 27/08/2022