Que se passe-t-il si j'utilise la mauvaise adresse de portefeuille lorsque je dépose des crypto-monnaies ?

Trakx n'offre pas de service de récupération de jetons ou de pièces de monnaie, car le processus de récupération des jetons est extrêmement compliqué et peut entraîner des coûts, du temps et des risques importants.

Si vous avez déposé vos USDC à la mauvaise adresse, il est extrêmement peu probable que nous puissions les récupérer, car les transactions blockchain sont permanentes et immuables. Nous pouvons tenter de récupérer ces fonds, mais il n'y a aucune garantie que cela puisse se faire, et nous n'offrons pas de calendrier pour ce processus.

Pour éviter cette situation à l'avenir, veuillez faire preuve d'une prudence accrue lorsque vous déposez des fonds afin de vous assurer que les pièces correspondent au portefeuille dans lequel vous effectuez le dépôt. Veuillez vous assurer que vous déposez des pièces sur un porte-monnaie compatible avant d'initier une transaction.

Toute adresse de dépôt non utilisée peut être supprimée de votre compte, et rendue inactive ou utilisée à d'autres fins. Si vous effectuez un dépôt vers une adresse non attribuée à votre compte, vous perdrez l'accès à ces fonds. Vérifiez toujours les adresses de dépôt avant de déposer des devises.

Mis à jour le : 27/08/2022