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# Fermeture du compte

Lorsqu'un compte Trakx est fermé, ses informations d'identification ne fonctionnent plus. L'adresse e-mail associée audit compte Trakx sera supprimée de toutes les listes de diffusion Trakx, y compris les bulletins d'information et les e-mails transactionnels.  
  
Avant de fermer votre compte, assurez-vous que son solde est nul ou négligeable, puis envoyez-nous un message via support@trakx.io.